| Статистика |
| Закачек всего | 41 |
| - за месяц | 41 |
| - за неделю | 0 |
| - за день | 0 |
| - последняя | 26.08.2008 |
| Просмотров | 186 |
| Отзывов | 0 |
| Рейтинг | 4 [1] |
|
|
| Информация |
| Язык | Неизвестно |
| Системы | 95/98/ME/NT3.x/NT4.x/2000 |
| Автор | ? |
| - сайт | Перейти |
| Размер | 151 Kb |
| Условия | shareware |
| ID | 13622 |
| Имя файла: | qme20.zip |
|
|
|
Внимание! Если вы являетесь автором программы "Queuing Model Excel 2.0" - вы можете зарегистрироваться на сайте и получить доступ к панели управления для авторов. Там вы сможете добавлять новые программы и редактировать ранее добавленные. Для того, чтобы закрепить за вами программу Queuing Model Excel 2.0 вы должны отправить сообщение администратору.
Внимание! Если вы узнали о выходе новой версии программы "Queuing Model Excel 2.0" - добавьте её в каталог. Для этого вам нужно зарегистрироваться и просто нажать на ссылку "Добавить программу". В сообщении администратору укажите, что это новая версия программы Queuing Model Excel 2.0.
Внимание! Если вы не смогли скачать Queuing Model Excel 2.0 - помогите другим пользователям скачать "Queuing Model Excel 2.0". Найдите и отправьте рабочую прямую ссылку для скачивания на "Queuing Model Excel " в комментариях или в личном сообщении администратору. Сравнивайте размер и имя файла - часто, этого бывает достаточно для правильной ссылки. Администратор постарается скачать "Queuing Model Excel 2.0" по вашей ссылке и по возможности проверить её на вирусы.
|
|
Скачать эту программу
|
Описание  |
| Queuing Model Excel 2.0 - The Queuing Model will
calculate the optimum number
of customer service points
(staff) to minimize costs for
your business. It considers
the average arrival rate of
customers, the average
customer service rate, the
cost to the business of
customer waiting time
(customer dissatisfaction),
and the cost to operate
customer service points.
Queuing models are used
extensively in call centers,
toll booth operations and
situations where a there is a
queue for service including,
counter staff, service staff,
call response staff or
maintenance staff. They can be
applied in any business
providing a customer service
function. The model will
calculate the optimum number
of service points and allow
you to test alternatives by
manually inputting service
point numbers. Additional
results include the average
number of customers waiting in
the queue, their average
waiting time, and service
point (staff) utilization. The
Total Cost Chart plots total
cost verses number of service
points to display the impact
of changes in service point
numbers.. Загружаем. |
Автоперевод описания в помощь  |
| Queuing Model Excel 2.0 - Стоящая в очереди Модель вычислит оптимальное число пунктов обслуживания клиента (штат), чтобы минимизировать затраты для вашего бизнеса. Это полагает, что средняя частота поступления клиентов, средней нормы обслуживания клиента, стоимость к бизнесу времени ожидания клиента (неудовлетворенность клиента), и стоимость управляет пунктами обслуживания клиента. Стоящие в очереди модели используются экстенсивно в центрах вызова, операциях кабины потерь и ситуациях где есть очередь для обслуживания, включая, встречного штата, штата обслуживания, вызывать штат ответа или штат обслуживания. Они могут быть применены в любом бизнесе, обеспечивающем функцию обслуживания клиента. Модель вычислит оптимальное число пунктов обслуживания и позволит Вам проверять альтернативы, вручную вводя числа пункта обслуживания. Дополнительные результаты включают среднее число клиентов, ждущих в очереди, их среднем времени ожидания, и пункте обслуживания (штат) использование. Диаграмма Общей стоимости составляет график числа стихов общей стоимости пунктов обслуживания, чтобы показать воздействие изменений в числах пункта обслуживания.. Загружаем. |
|